LINEチャット相談

LINE相談をご利用いただける方

LINE相談では、基本的にテキストのみでやり取りをします。

お子さんのその日の生活リズムに応じて隙間時間に気軽にご利用いただけるメリットがある反面、助産師がお母さん・お子さん・ご家族の詳細な状況を把握するのが難しいという側面があります。

そのため、できる限り実際の生活にフィットしたご提案ができるよう、LINE相談をご利用いただける方を上記の通り限定させていただいております。

ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。

LINE相談の料金

いずれのご相談期間においても、原則として、24時間以内にお返事いたします。

ご相談期間	料金
28日間 (チャット回数無制限)	15,000円
7日間 (チャット回数無制限)	7,000円
3日間 (概ね２~４往復程度)	4,000円

LINE相談のカンタン使い方

Step①：  LINEのお友だち登録

こちらからLINEのお友だち登録をします。

Step②：お申し込みフォームへ記入

LINE相談お申込フォームに必要事項を入力してださい。

Step③：LINEで「申込みフォーム入力完了」と連絡する

LINEのお友だち登録をしただけですと、助産師側からはご連絡することができません。

申込みフォーム入力後は必ず、フォーム入力が完了した旨の連絡をお願いいたします。

Step④： お支払い手続きをする

Step②「LINE相談お申込フォーム」で選択したお支払方法について、LINEで詳細をご案内しますので、お支払い手続きを完了させてください。

LINE相談におけるお支払方法の選択肢は、以下の通りです。

Step⑤：問診票に記入する（Googleフォーム）

LINEで問診表（Googleフォーム）のURLをお送りしますので、ご記入・送信をお願いします。

Step⑥：LINEチャットでご相談スタート

Step⑤の問診票入力が終了したら、相談したい内容についてLINEチャットに自由にご記入ください。

原則として24時間以内にお返事いたします。

このStep⑥で最初のご質問をご記入いただいた日時が、ご相談期間の始点になります。

ご利用上の注意点

注意点①：LINE相談でできることには限りがあります。

私の個人的な考えとしては、LINE相談よりは、直接会って相談する「対面相談」をオススメしています。

その理由は、直接お会いする対面相談に比べてLINE相談ではどうしても情報量が少なくなり、できることにも限りがあるからです。

例えば、ちょっとした目の動き・表情の変化・質問に対する反応スピード・実際の顔色、等々…

実際にお会いすれば自然に入ってくる情報が、LINE相談ではありません。

授乳関連のご相談の場合は、赤ちゃんの今日の体重を測定することができないのも大きなデメリットです。

それでも、
「ご自宅から出ることがどうしてもできない状況のある方に相談の機会を」
「まったく相談できないよりはメリットがある」
と考えて、こちらのLINE相談の場を開設しています。

注意点②：相談前の問診は必ずお願いしています

各SNS経由でこちらのページのことを知って下さる方もいらっしゃると思います。

匿名性のある関係から、急に「住所・電話番号・病歴などの個人情報を」と言われて戸惑われると思いますが、これまでの母子の状況とご家族の状況を知った上でご相談に入ることで、少しでも生活の実情に即したご提案ができると考えています。

いただいた情報は守秘義務によって守られますのでご協力をお願いします。

「それでも個人情報を送るのはイヤだ」と思われる方は、残念ですが当助産院では相談を承ることができません。
心苦しいのですが、ご理解いただきますようお願いいたします。

注意点③：対面相談している専門職がいる場合には、LINE相談でのご提案は「参考」に。

LINE相談をご利用いただく方の中には、すでにお住まいの地域で他の専門職との対面相談をしていて、セカンドオピニオン的にこちらのLINE相談をご利用される方もいらっしゃるかもしれません。

その場合、対面相談でされた助言と、LINE相談で私が行うご提案との間に違いが生じて、混乱されることがあると思います。

そういった場合は、対面相談をした専門職の助言を優先して考え、LINE相談で得たご提案は参考程度に留めるようお願いいたします。

この理由は、注意点①でも書いたように、LINE相談では得られる情報量が限定的であるため、対面相談した専門職の方が豊富な情報に基づいて助言できていると考えるからです。

注意点④： 症状に関することは基本的には受診をお勧めしています。

例えば、

• 妊娠中のお腹の張り・出血
• 産後の悪露が続いている、再開してしまった
• 赤ちゃんの具合が悪そうに見えて心配

のような、症状に関するご相談は、受診の目安をお伝えするにとどめており、基本は「心配なら受診を」とお伝えしています。

これは法律で定められた助産師の業務範囲から逸脱してしまう可能性があるためですので、ご理解をお願いいたします。
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細かな注意点で申し訳ありませんが、限られた時間を気持ちよくご利用いただくため、どうぞご理解・ご協力をお願いいたします。

お問合せ先

ご利用に際してご不明点がある場合は、LINE or メールにてお気軽にお問い合わせくださいね。

原則的に24時間以内にお返事いたします。

MAIL：baobabu.josanin@gmail.com
件名：LINE相談について問い合わせ